Algemene Voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door Taxi Mootje, gevestigd aan de Stationsstraat 27, 3600 Genk, België. Door gebruik te maken van onze diensten, aanvaardt u deze voorwaarden.

2. Reserveringen

Reserveringen kunnen geplaatst worden via onze website, telefonisch (0495 17 11 21) of via WhatsApp. Na ontvangst van uw boekingsaanvraag ontvangt u een bevestiging per e-mail. De boeking is pas definitief na onze bevestiging.

3. Annulering

Annulering is kosteloos tot 2 uur voor de afgesproken ophaaltijd. Bij annulering minder dan 2 uur op voorhand of bij het niet verschijnen (no-show) kan een vergoeding in rekening worden gebracht.

4. Tarieven en betaling

Tarieven worden op voorhand meegedeeld bij vaste trajecten (zoals luchthavenvervoer). Voor ritten op de taximeter geldt het wettelijke tarief. Betaling is mogelijk in contanten of met bankkaart.

5. Wachttijd

Een wachttijd van maximaal 10 minuten na het afgesproken tijdstip is inbegrepen. Hierna kan een wachttarief in rekening worden gebracht. Bij luchthavenvervoer houden wij rekening met eventuele vertragingen van uw vlucht.

6. Aansprakelijkheid

Taxi Mootje is verzekerd conform de wettelijke vereisten voor personenvervoer. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht, verkeersomstandigheden, of vertragingen buiten onze controle.

7. Bagage en huisdieren

Standaard bagage wordt kosteloos vervoerd. Huisdieren zijn welkom mits vooraf gemeld bij reservering. Extra grote of zware bagage dient vooraf gemeld te worden.

8. Gedragsregels

Passagiers dienen zich respectvol te gedragen. Roken in het voertuig is niet toegestaan. Bij overmatig drankgebruik of wangedrag behouden wij ons het recht voor de rit te weigeren.

9. Geschillen

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement Limburg.

10. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected] of telefonisch via 0495 17 11 21.

Laatst bijgewerkt: juni 2025